看了这个评论区,明白了为什么身边人都开始买保险

2023-12-14 11:12:46

没生过病的时候,人往往都有“幸存者偏差”。但近几年,这种心态正在逐渐发生转变。
今年9月,上海交大的数据调查中,中产奢侈品消费下跌一半,35.4%的人不再投资房产。
相对应,将重大疾病开支设为财富管理目标的人群占比升至37.1%。在刚刚过去的双11,美妆、服装类产品的销售额在下降,健康医疗仪器和养生产品销量却飞增。
曾创作《下流社会》的日本作者三浦展,在今年的新书中也提到,相比泡沫时期的暴富和增长,如今大家更期待“长久的存在,更好的生活”。
另一个现象是,在小红书评论区、淘宝评论区、抖音评论区火过之后,这两年,保险理赔评论区热闹了起来,意外走进大众视野。
这是一个普通人平时不太会去“逛”的评论区,但却可能是人生感悟密度最高的评论区。
有网友说,其他评论区看完都想笑,只有这个评论区看完会重新审视自己的生活安排,明白为什么身边越来越多的人开始买保险。
本期显微故事讲述的,就是那些隐藏在理赔评论区的故事:
文 | 魏文魁
编辑 | 卓然
 
打开支付宝APP,蚂蚁保安心赔的评论区一眼望不到头,哪怕快速翻阅,也要半个小时才能看到底。
 

这个评论区,一般人平时不会来。这一万多条理赔评论背后,其实有1800多万遭遇过大病或意外的人。

这其中,有理赔金额只有700多元门诊费的孩子父母。

也有先后理赔88次、金额近百万的95后白血病患者。

有网友3年前在支付宝里买了一份重疾险,只是为了保平时的小毛小病,没想到555天后,确诊了乳腺癌。获赔的10万元,让她“可以安心治病”。

也有人经济困难时,担心以后父母病了没钱给他们治疗,立马给爸妈投保了终身防癌险。终身防癌险的好处是,可以续保终身,不用担心中途断保。

续保第4年,父亲查出了白血病。他说,一个疗程下来,这份保险把医保外的费用全部理赔了,连门诊时骨穿的费用、治疗后的三瓶生血宝,都给报了。

在安心赔的理赔评论区,给父母买保险的中青年大有人在,甚至占了主流。

2020年父亲节,网友“思议陈”在支付宝上偶然看到好医保长期医疗,就顺手给父母各买了,当作节日礼物。

没想到,7个月后,父亲被医院确诊鼻咽癌中晚期。她按照安心赔的流程,拍照上传了就诊材料,第四天就收到了理赔款。后续治疗中,思议”又前前后后帮父亲理赔了38次

如今,父亲安心治疗和护理,已经能正常上班。思议”在评论区留言说,医保+好医保各报销一部分,让家里几乎没有了经济压力,避免了一夜返贫。

评论区,不少人提到,身边很多朋友原先不相信保险,觉得是骗人的,也不认为自己会用上它。

有网友给全家人投保之后又退保,没想到自己查出垂体瘤,吓的她赶紧把老公孩子的保险给重新续上。

因为,疾病落在自己身上的时候,即使原先1%的概率,也变成了100%。

理赔评论区,网友“以诺”的留言道出了越来越多人选择买保险的原因:“在下一介凡人,上无片瓦遮身,下无立锥之地,上有待孝双亲,下有儿女待哺,朝九晚五,以为生计,半日不敢懈怠。”

给父母子女买上保险,成了这代中年人顶梁柱的顿悟。

在经济发展好的年份,我们忙于生计忙于追求成功,奔走在车水马龙的街头与市场,或者地铁与写字楼,就算用健康换金钱,也觉得理所当然“那时候,没有时间停下来想风险,也觉得没有必要。

进入充满不确定的时代,每个人开始寻找确定性,尤其是护住自己小家庭的确定性。

理赔评论区,你可以看到第一代独生子女成长起来后,比上一辈更居安思危。

“刚开始和父亲说给他在支付宝上买了保险,还被他骂了一通,说我浪费钱,幸亏我坚持买了,后来还真的用上了”。

也可以看到单亲妈妈曾经的无助,和现在的雨过天晴。

也可以感受到大病之后的纠结矛盾,以及有保险兜底后的如释重负。

“没想到30多岁突然晕倒,查出动脉瘤,医院一开口就要缴费十几万,两眼一抹黑,忽然想起买了这个保险,给家里省了很多负担”。

这一代的中青年成长为新一代的家庭顶梁柱,开始体验到了护住小家的不容易和“成就感”。

 

在不确定的人生,找到确定的安全感

实际上,自2019年开始,我国的健康险就已经首次超过车险,成为了国内第二大险种,仅次于寿险。但在整个卫生医疗行业,这个数字却依然杯水车薪。

根据相关研究报告显示,我国商业健康险赔付支出在个人现金卫生支出中的占比仅14.56%,占卫生总费用4.04%,提升空间仍然很大。

如今,市场上重疾险、补充医疗险意外险的供应已经非常充分,商业保险理赔的作用和流程也日益完善。

比如,今年前10个月,保险业赔付支出为1.52万亿元,赔付支出同比增长21%,商业保险的经济减震器和社会稳定器的功能日益加强。

比如,诸多网友留言评论的这个安心赔服务,就是国内多家保险公司和保险代理平台蚂蚁保一起推出的,承诺保险理赔“全程协赔”和“速度保障”。

尽管保险业还有这样那样的问题需要完善,但不可否认的是,在国家大力推广和全行业努力下,越来越人体验到了保险带来的兜底救济作用,从不相信开始相信。尤其是疫情之后,保险业增长在加速今年前十个月,国内保险业保费规模增长10%。

最后,“如果最终没用上(保险),就当这钱是消费掉了,希望买这些保险的你们,一辈子都用不上。”

 

 
 

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